

中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>
行業評價丨邢臺不孕不育專科醫院迎接中國非公立醫療機構協會行業評價
2023年8月16日,中國非公立醫療機構協會(以下簡稱協會)根據邢臺不孕不育專科醫院的申請,組織專家對該院開展了醫療質量服務能力現場評價工作(以下簡稱“國家行業評價”)。本次國家行業評價專家組由北京、上海、吉林、新疆等地區的10位專家組成,本著“公開、公平、公正”的原則,對參評單位進行了綜合性、技術性的現場評價。邢臺不孕不育專科醫院院長鄭波及院領導班子成員,醫院各行政職能部門負責人、臨床科室主任、護士長及本次陪檢組陪檢員、聯絡員、資料員等共同參加評價啟動會。啟動會由協會副秘書長王珊主持。
評價啟動會
評價啟動會現場
協會副秘書長王珊主持啟動會
協會常務副會長兼秘書長郝德明致辭
啟動會上,協會常務副會長兼秘書長郝德明發表致辭。他指出,國家行業評價是由國家級行業協會——中國非公立醫療機構協會根據經國家標準委員會備案核準通過,并在網上公開發布的相關行業團體標準,對會員單位組織實施評價。其評價工作方針是“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”,是以行業服務、行業扶持和行業培育為理念,來幫助醫院持續改進、不斷改善服務、不斷提高管理水平和服務能力。通過評價培育樹立行業標桿,以此帶動全行業的規范化、高質量發展。他表示,邢臺不孕不育專科醫院的設立,是應運而生、順勢而為。希望醫院緊緊抓住機遇,一心一意謀發展,聚精會神抓建設,以本次國家行業評價為契機,爭星創優,順勢而上,讓醫院在管理水平和服務能力等方面再上新臺階。
邢臺不孕不育專科醫院總院長鄭波致辭
邢臺不孕不育專科醫院總院長鄭波代表醫院全體員工,對協會及專家組給予醫院的關心和支持表示衷心感謝和熱烈歡迎。他表示,在黨建引領下,醫院始終不忘初心,加強人才建設、學科建設,一直秉承“孕育生命,締造完美,仁愛濟世,惠澤蒼生”的宗旨,以“精技 奉獻 卓越 博愛”為核心價值觀,堅持以患者為中心的發展原則,擁有卓越的專家團隊、先進的醫療技術、醫療質量全流程管理和人性化的優質服務。希望通過本次國家行業評價工作,在專家組的指導下,繼續完善提升,將醫院建設成為管理規范、質量過硬,群眾滿意、社會認可的非公醫療行業標桿。
醫院業務副院長戴芳芳作迎評工作匯報
醫院業務副院長戴芳芳向參會領導及專家匯報了迎評工作的整體情況,分別從醫院概況、迎評準備、內涵建設、文化建設、醫院愿景等方面概述了醫院雙評創建工作的總體情況與具體舉措,生動展示了醫院特色、技術成果、“醫、教、研”相結合的長庚模式、星級醫院創建情況。她表示,在迎評準備過程中,全院凝心聚力、評建并舉,不斷優化內部管理、流程設置,促進醫療質量和安全的持續改進,全面提升醫院服務能力和水平,推動醫院向規范化、科學化、標準化方向邁進。
評價組長、協會評價專家委員會主任委員趙錫銀講話
評價組長、協會評價專家委員會主任委員趙錫銀介紹了本次評價工作的安排及要求。他強調,專家組要根據評價標準和工作要求,認真負責、公正公平地履行專家職責,堅持嚴格檢查、如實反饋、認真指導、綜合評估、科學評分,通過評價及時發現問題、改進問題,真正落實“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的方針,為醫院進一步發展貢獻力量,促進非公醫療事業的高水平、高質量發展。
專家分組現場考察
現場評價環節,評價專家組本著公開、公平、公正的原則,通過聽取匯報、查閱資料、深入臨床及醫技科室現場考察、實地操作考核、現場隨機提問、急救應急演練、應知應會知識考試、患者滿意度調查等方式,分別從誠信管理、醫療質量與安全、醫院護理與感染控制、醫院服務與文化建設、醫院信息化建設、品牌創新等方面對醫院進行了全方位的檢查指導評價。
專家分組查閱資料、現場評價
評價過程中,醫院人員積極配合、主動應答、坦誠溝通,展現了積極的精神風貌,在專家組現場評審時認真回答專家們的提問。醫院相關醫技護人員還參加了應知應會考試。
應知應會考試
評價反饋會
專家組依次反饋評價意見
評價專家們本著科學嚴謹、實事求是、高度負責的態度,在評價反饋會上,對醫院的亮點、不足及整改建議進行了詳細地反饋,充分肯定了醫院近年來取得的成績,尤其是醫院人文管理理念、行政管理的規范性、醫院質量與安全管理、醫院文化建設、醫院信息化建設管理、護理質量及安全管理等方面,給予了高度評價。同時也針對評價過程中發現的問題提出了針對性的整改意見。
評價組組長趙錫銀作評價工作總結
評價組組長趙錫銀在反饋會總結中強調了“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的國家行業評價工作指導方針。同時提出如下四點建議:一是加強組織完善工作,按醫院等級的配置要求,盡快配置專職人員;二是加強培訓制度及考核制度,提高應急意識,加強實戰性的演練,提高應急能力和水平;三是加強黨的組織建設,更好地發揮黨組織在民營醫院的引領和保障作用;四是加強醫院業務、技術、管理、嚴格就醫操作流程,符合國家有關法律法規的要求。他表示,專家小組的反饋有利于醫院在相關細節等問題上制定整改方案、加強管理,希望醫院能繼續把各項工作做實。
協會常務副會長兼秘書長郝德明總結講話
協會常務副會長兼秘書長郝德明在總結講話中對醫院的創評工作給予了高度肯定和贊揚,同時對醫院下一步工作提出三點建議,一是要高度重視專家提出的問題和短板,組織力量逐項扎實整改。二是總結成功經驗,鞏固建設成果,繼續做好非公立醫療機構的表率。三是醫院要重視規范管理的根基建設;重視技術和管理隊伍的建設;重視服務文化的凝練;重視醫療質量提升;重視醫院品牌形象的塑造和提升;重視醫院社會各界的溝通、協調、交流、合作。他表示,希望醫院按照協會和評價專家的意見建議,在院領導的帶領下,繼續秉持高尚的醫德、精湛的醫術、執著的精神和嚴謹的作風,為推進人類輔助生殖醫學技術的發展,為更多的不孕癥患者造福,為共同實現醫院“領生殖發展,創國際品牌”的美好愿景而不懈努力!
邢臺不孕不育專科醫院總院長鄭波表態發言邢臺不孕不育專科醫院總院長鄭波在表態發言中指出,醫院將以此次國家行業評價為契機,立行立改、真正做到以評促改、評建結合,繼續以高度的責任感、強烈的事業心總結經驗、鞏固成果、扎實推進,在醫院管理和服務上銳意創新,在醫院品牌和內涵建設上規劃布局,持之以恒地全方位提升醫院各項工作。他表示,醫院將召開專題會議,認真研究專家組提出的建議,在現有基礎上,補齊發展短板,提升醫療質量,積極履行社會責任,為患者提供更加滿意放心的醫療服務,促進行業發展,服務國家戰略。
評價專家與醫院有關負責人合影
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